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Allgemeine Geschäftsbedingungen
DEFINITIONEN
Für die Zwecke dieser Vereinbarung haben die folgenden Begriffe die ihnen zugewiesenen Bedeutungen:
- "Konto" bezieht sich auf das persönliche Konto des Nutzers, das auf unserer Plattform erstellt wurde.
- "Bonus" bedeutet jede Belohnung oder Promotion, die wir den Nutzern anbieten, wie in Abschnitt 4 angegeben.
- "Einzahlung" bezieht sich auf den Betrag an Geld, der dem Konto eines Nutzers durch Zahlung gutgeschrieben wird.
REGISTRIERUNG UND KONTENVERWALTUNG
Nutzer müssen mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein und bei der Registrierung eines Kontos genaue Informationen angeben. Mehrere Konten sind nicht erlaubt, es sei denn, wir haben vorher schriftlich zugestimmt. Nutzer müssen die Vertraulichkeit ihrer Anmeldedaten wahren und uns sofort benachrichtigen, wenn sie den Verdacht auf unbefugten Zugriff auf ihr Konto haben.
BONUSSE UND AKTIONEN
Alle von uns angebotenen Boni unterliegen den folgenden Bedingungen:
- Umsatzanforderungen: 40x des Bonusbetrags.
- Maximaler Einsatzlimit: 5 € pro Dreh/Runde während des Umsatzes.
- Spielbeschränkungen: Einige Slots und Tischspiele sind von der Umsatzanforderung ausgeschlossen, wie in unseren Bonusbedingungen angegeben.
EINZAHLUNGS- UND ABHEBEGRENZEN
Nutzer können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen, um ihre Ausgaben zu kontrollieren. Abhebegrenzen gelten für Nutzer mit höheren Kontostufen. Eine erweiterte KYC-Überprüfung kann für Abhebungen über 2.000 € erforderlich sein.
ZAHLUNGSARTEN UND BANKBEDINGUNGEN
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Visa und Mastercard: Min. 10 €; Max. 5.000 €; Sofortige Verarbeitung.
- PayPal (10 €–5.000 € pro Transaktion): Sofortige Verarbeitung, keine Gebühren.
- Banküberweisung: Min. 20 €; Keine Obergrenze angegeben; Auszahlungen auf das Bankkonto 1–3 Geschäftstage.
WICHTIGE BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN
- Bonusbedingungen: Alle Boni unterliegen 40x Umsatzanforderungen und maximalen Einsatzlimits.
- Abhebungsgebühren: Keine gelten für unsere Standard-Zahlungsmethoden.
- Konto-Beschränkungen: Ein Konto pro Nutzer/IP/gerät/Hausstand; Konten, die nach 12 Monaten inaktiv sind, können geschlossen werden.
VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN
Wir bieten die folgenden Tools an:
- Einzahlungslimits: Nutzer können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits festlegen.
- Auszeiten: Nutzer können sich vorübergehend selbst von ihrem Konto für einen bestimmten Zeitraum ausschließen.
- Selbstsperre: Nutzer können sich dauerhaft von unseren Dienstleistungen ausschließen.
SICHERHEIT UND FAIRE SPIELE
Unsere Website verwendet eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung und Cloudflare DDoS-Schutz, um sichere Transaktionen zu gewährleisten. Wir nutzen unabhängige Prüfer (eCogra, Testlabs, iTech Labs), um die Fairness unserer Spiele zu testen. Evolution und NetEnt Live-Spiele sind von ihren jeweiligen Anbietern als fair zertifiziert.
KUNDENSUPPORT
Wir bieten 24/7 Unterstützung über den Live-Chat und E-Mail. Unser FAQ-Bereich steht Nutzern zur Verfügung, die Selbstbedienungslösungen bevorzugen.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Malta und sind nach den Gesetzen Maltas auszulegen, ohne dass die Grundsätze des internationalen Privatrechts Anwendung finden. Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung entstehen, werden durch verbindliche Schiedsverfahren gemäß den Regeln des Malta Arbitration Centre entschieden.
ÄNDERUNGEN DIESER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung an die Nutzer zu ändern. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig auf Updates oder Änderungen zu überprüfen.
GESAMTE VEREINBARUNG
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns und dem Nutzer bezüglich der Nutzung unserer Dienstleistungen dar. Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen oder Absprachen, ob schriftlich oder mündlich.
AKZEPTANZ DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Durch den Zugriff auf, das Browsen oder die Nutzung unserer Website oder mobilen Anwendung erkennen die Nutzer an, dass sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an diese gebunden zu sein.